クラウドストライク、「2023 Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer for Managed Detection and Response Services」レポートでトップクラスの評価を獲得
「Willingness to Recommend(他者に推薦したいベンダー)」として 顧客の97%から最高の評価を得た2社のうち1社となる
CrowdStrike（NASDAQ: CRWD）の日本法人であるクラウドストライク合同会社（本社：東京都港区、代表執行役員：尾羽沢 功、以下クラウドストライク）は本日、北米、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋地域を対象とした「2023 Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer for Managed Detection and Response Services』レポートで、「Customers’ Choice」に選出されたことを発表しました。本レポートでは、47件の検証済みの顧客レビューで5点満点中4.8点の総合評価を獲得し、本市場において「Customers’ Choice」に選出された全ベンダーの中でもトップクラスに位置する結果となりました。 本レポートの北米セグメントにおいて「Strong Performer」と認められたCrowdStrike Falcon® Completeは、24時間365日体制のエキスパートによるマネージド型の検知と調査、プロアクティブな脅威ハンティング、統合型脅威インテリジェンス、ハンズオンによる高精度の修復を提供することで、あらゆる規模の企業がサイバーセキュリティスキルのギャップを克服できるようサポートします。レポートの評価対象となった10社のベンダーのうち、クラウドストライクは「Willingness to Recommend(他者に推薦したいベンダー)」として顧客の97%からトップクラスの評価を得ました。このように非常に高い評価を得たクラウドストライクは、これまでにも「Market Share: Managed Security Services, Worldwide, 2022（マネージドセキュリティサービスに関する市場シェアグローバル調査2022年）」（2023年4月）において、収益で2年連続世界ランキング1位を獲得するなど、優れた実績を達成しています。 クラウドストライクは以下の部門で高い評価を得ました。- サービスケイパビリティ（5点満点中5点）
- 実行時のエクスペリエンス（5点満点中4.9点）
- 移行時のエクスペリエンス（5点満点中4.8点）
- 営業のエクスペリエンス（5点満点中4.7点
- 「総合的に見て、Falcon Completeは当社が行ったツールやベンダーに対する投資の中で、最高のものでした。Completeチームは、当社の環境において検出されるあらゆる問題に素早く、効果的に対応してくれるという信頼感を常に持っています。そして、差し迫った懸念事項がある場合は、分かりやすい総合レポートでエスカレーションも実施してくれます」– 小売業、IT担当リーダー
- 「Falcon Completeのエクスペリエンスは、全体を通じて傑出したものでした。この製品は、包括的で強力なエンドポイントセキュリティを提供します。Falcon Completeのセキュリティスタッフは優れたスキルを備え、プロアクティブな脅威ハンティングや対応を実施してくれます。プラットフォームではエンドポイントのアクティビティをリアルタイムで可視化できるため、脅威を素早く特定し、対応することが可能です。ユーザーインターフェイスもシンプルで分かりやすく、セキュリティインシデントの発生時にも迅速にコントロールできます。Falcon Completeのカスタマーサービスは非常に品質が高く、スピーディな対応や豊富な知識に基づくサポートを提供してくれます。総合的に見て、Falcon Completeは当社のサイバーセキュリティ体制を改善し、安心感をもたらしたと言えるでしょう」–サービス業、ITセキュリティおよびリスク担当マネージャー
- 「CrowdStrike Falcon Completeは、当社で利用しているセキュリティツールの中でも私のお気に入りです。トップクラスのエージェントだけではなく、ネットワークの脆弱性や懸念事項を探り出す能力も備えたCompleteチームは、脅威ハンティングに非常に積極的に取り組み、環境内の懸念事項に対応してくれます。エンドポイント保護プラットフォームのおかげで、夜もぐっすり眠れます」– IT担当リーダー
- クラウドストライクは「Gartner®Market Share: Managed Detection and Response Report」で2年連続世界ランキング1位を獲得しています。
- クラウドストライクは、MITRE Engenuityによる2022年のセキュリティサービスプロバイダーに関するATT&CK®評価（英語のみ）で、攻撃技法の99%を検知した唯一のMDRサービスです（MITRE Engenuityは参加企業の格付けや評価は行っていません）。
- クラウドストライクは「Forrester Wave™: Managed Detection and Response, Q1 2021」（英語のみ）でリーダーに選出されました。
- クラウドストライクは「IDC MarketScape:S. Managed Detection and Response Services 2021 Vendor Assessment」（英語のみ）でリーダーに選出されました。
